À propos de Soumission Simple

Ce que nous faisons

Soumission Simple met en relation des propriétaires québécois qui ont un projet de rénovation avec des entrepreneurs qui exécutent ce type de travaux dans leur région. Vous décrivez votre projet une seule fois ; nous le transmettons à un maximum de trois entrepreneurs dont la licence RBQ a été confirmée valide sur le registre public ; ils vous contactent directement pour préparer leur soumission.

Nous ne sommes pas un entrepreneur. Nous n'exécutons aucun travail, nous ne fournissons aucune main-d'œuvre, et nous ne sommes pas partie au contrat que vous signez. Le contrat vous lie à l'entrepreneur, pas à nous. C'est une distinction importante pour vos recours : en cas de litige, vos interlocuteurs sont l'entrepreneur, la Régie du bâtiment et l'Office de la protection du consommateur.

Comment nous gagnons notre vie

Le service est gratuit pour les propriétaires, et il le restera. Nous ne vous facturons rien, ni pour soumettre un projet, ni pour recevoir des soumissions, ni pour en refuser. Notre revenu vient des entrepreneurs partenaires, qui paient pour recevoir des demandes de projet correspondant à leur domaine et à leur territoire.

Nous préférons l'écrire noir sur blanc plutôt que de le laisser deviner, parce que ça vous dit quelque chose d'utile : notre intérêt est que vous receviez des soumissions d'entrepreneurs sérieux et que le projet aboutisse. Un propriétaire qui se fait mal servir ne revient pas et ne recommande personne. Cela dit, gardez en tête que nous avons un intérêt commercial — comparez toujours, et ne signez jamais sous pression.

Ce que « vérifié » veut dire chez nous

Notre contrôle central est la licence RBQ : le numéro de chaque entrepreneur est cherché sur le registre public de la Régie du bâtiment du Québec, et la confirmation est horodatée et attribuée à la personne qui l'a faite. Tant que ce n'est pas fait, aucune demande ne lui est transmise.

L'assurance responsabilité civile, le dossier en règle et les références de projets sont des exigences d'admission — pas des contrôles que nous refaisons pour chaque entrepreneur à chaque projet. Nous détaillons la procédure complète, y compris ce que nous ne faisons pas, sur la page vérification des entrepreneurs.

Comment nos guides sont écrits

Nos guides chiffrent des coûts de travaux et des montants de subvention. Ce sont des chiffres qui engagent votre budget, alors voici nos règles :

• —Les montants des programmes gouvernementaux et d'Hydro-Québec (LogisVert, Rénoclimat) sont présentés en ordre de grandeur et accompagnés d'un lien vers la page officielle du programme. Ces montants changent ; le lien, lui, reste à jour.
• —Les fourchettes de prix reflètent le marché québécois et sont présentées comme des ordres de grandeur, pas comme des devis. Le prix réel de votre projet dépend de votre bâtiment, de votre région et de la saison — c'est précisément pourquoi comparer plusieurs soumissions a de la valeur.
• —Nous ne publions pas de témoignages inventés, de notes en étoiles fabriquées ni de statistiques que nous ne pouvons pas produire. Quand nous n'avons pas encore la donnée, nous l'écrivons plutôt que de la remplacer par un chiffre plausible.
• —Une erreur dans un de nos guides ? Signalez-la-nous. Nous corrigeons et nous ne faisons pas disparaître la correction discrètement.